海南商用地产网讯 中国(云南)自由贸易试验区昆明片区综合服务中心自去年8月30日挂牌以来,以专业的服务、标准化的管理,为企业和办事群众提供24小时不间断的优质高效服务。截至2020年6月5日,新设企业登记共2488户,其中内资企业2357户,外资企业31户。
“改革创新”成立云南首家专业政务服务公司
率先推进政务服务改革创新,注册成立云南省首家,专业提供政务服务的云南自由贸易试验区经投政务服务有限公司。根据综合服务中心标准化政务服务需求,提供窗口服务、商事帮办、咨询引导、中心参观接待、后勤保障等工作。
智慧政务平台办事更加简单便捷
智慧政务平台实现“综合窗口”按标准收件、按要点审查,企业群众按情形办事、按模板提交材料,稳步推进“一窗通办”,为“就近能办、同城通办”、加快实现“掌上办”打下坚实基础。
平台打造了“办事不求人,审批不见面,最多跑一次”的服务新环境。实现一单清、一表制、一费制、并联审批,进一步简化办事流程。
“证照分离”全覆盖 多举措提升业务办理便利度
综合服务中心严格按照国务院在自贸区开展“证照分离”全覆盖先行先试相关工作要求,在市场监督管理局窗口落实涉企经营许可事项清单管理。
中心税务窗口创新实行“新办企业套餐式服务”,将税务信息录入、实名办税登记、税费种认定、发票票种核定、最高开票行政审批、增值税发票领取等业务合并在一个窗口全部完成,把原来需要在四个部门8个环节完成的事情,集成在一个窗口一次办成。
优化“非接触式”办理业务 精准服务企业
受疫情影响,综合服务中心与政务公司协同建立企业微信服务群,安排专职人员对企业提供一对一线上服务。服务内容包括防疫期间业务办理指引、新设企业线上申请辅导、防疫期间社保业务办理指引、企业复工政策宣传等。
市场监督管理窗口、人社窗口积极推行全程网办。开展“全程电子化登记”试点,实现法人股东企业设立、变更、注销无需到窗口排队;配套推广营业执照自助打证服务,申请企业线上注册申请通过后,持法人或被委托人身份证原件,即可就近在自助打照机上打印并领取营业执照,无需再到登记窗口领取。
“个性化”办事指南 实现政务服务“定制化”
将办理环节多、涉及部门多、办理量大的“一件事”作为流程优化的研究样本,在新平台测试“我要开餐馆”、“我要领发票”、“我要开办职业中介机构”、“我要办理企业职工新参保”等套餐事项,创新编制“个性化”办事指南,实现政务服务“定制化”。
来源 | 中国(云南)自由贸易试验区昆明片区官网
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