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[行业资讯]C2M模式下,“特价经济”时代是否真正到来?

发布者:海南商用地产网发布时间:2021-04-07资讯来源:新零售商业评论

  海南商用地产网讯 万亿级的下沉市场正被C2M模式激活。根据近期淘宝特价版发布的《下沉市场消费报告》显示,去品牌化消费已经兴起,一些高质低价无品牌的商品,逐渐受到大众的青睐。
  
  伴随消费升级一同到来的,是消费观念的理性回归。越来越多的消费者在购物时已不再一味追求大品牌,而是越来越注重商品品质和价格。
  
  互联网大厂们看到了其中的机会,通过建立电商平台,运用C2M模式直接“牵线”消费者与制造商。
  
  01
  
  便宜有好货
  
  “便宜没好货,好货不便宜”,一直以来这种观念在很多消费者心里根深蒂固。人们在购物时一边追求“物美价廉”,一边对“低价”产品产生本能的质疑,这是不可避免的人性使然。C2M模式正在逐步打破这种传统购物观念。
  
  C2M(Customer-to-Manufactory)即“消费者直连制造厂”。平台方把消费者的需求直接传达给生产制造商,制造商按需生产,待产品完成后,从工厂直接发送到消费者手中。
  
  在这个过程中,摒除了传统电商模式多个中间渠道和加价环节,工厂没有了库存压力,成本变低,而消费者能以较低出厂价购买到所需商品。
  
  要实现“物美价廉”,平台方在C2M模式的整个链条中起着至关重要的作用。具体体现在两方面:
  
  平台监管。什么样的制造商能生产出优质的产品,使用的原材料是否符合相关规定,是否具备相关资质,等等,在C2M模式下,这些对制造商的资质审核责任都落在了平台身上。
  
  作为国内首家C2M电商平台的必要商城,要求合作的制造商必须是某一特定领域里顶级的,同时要求制造商的定价不超过原材料成本价的2倍,平均是1.35倍,以此来实现真正的高质低价。
  
2.1

  平台助力。平台一边连接制造商,另一边连接消费者,可以利用数字化技术,为制造商提供新品开发,以及营销、供应链、金融等一系列服务。
  
  以淘宝特价版为例。工厂接入淘宝C2M系统后,可以通过消费者大数据分析,精确了解需求偏好,以及相关市场的规模、热度、竞争情况,再根据市场情况制订新品开发及生产计划。
  
2.2

  “以前我们也做数据调查,但是我们做的比较泛,阿里给我们提供的数据更精准些。”淘宝特价版厂长吴嘉源说道。
  
  通过大数据分析,淘宝特价版会为工厂提供设计、制造爆款商品的思路和具体建议。
  
  如“网红神器”筋膜枪,在过去一年时间里,月订单同比增长高达4980%,成为涨幅最大的爆款单品。体积小,功率大,使用方便的筋膜枪,原厂直供价仅29元,在淘宝特价版上好评如潮。
  
  3元包邮到全国的湿巾,早已成为淘宝特价版上最热门的单品之一。数据显示,三线以下城市每天有上万人购买湿巾,每个月的增长速度超过了60%。
  
  数据说明一切。具有产地直供、工厂直供属性的C2M模式,为消费者带来足以平替大牌的各种优质好物,不仅实现了物美价廉,也让全民进入了“特价经济”的消费新风潮里,“便宜有好货”的新消费观念正在逐步形成。
  
  02
  
  柔性制造
  
  如果把平台方比作C2M模式里的监考老师,那么制造商便是考生,能否考出高分,取决于考生的能力。
  
  随着消费需求的多元化,“少品种大批量”的传统刚性生产模式,已经无法满足大众的消费需求。而C2M模式要求制造商必须具备极高的柔性生产能力,能够对市场需求迅速做出反应,按照订单进行快速、小批量的生产。
  
  对供给侧的柔性改造主要从软硬件和管理模式两方面着手。
  
  首先,软硬件的柔性升级。
  
  柔性生产的“柔性”要求主要体现在两方面:一是生产能力,也就是生产线及机器设备的小批量、定制化生产能力;二是供应链的反应能力,能够对消费者的需求做出敏捷、精准的反应。
  
  将制造商和消费者、供给端和需求端的数据打通,是制造商产出高质低价商品的第一步。
  
  必要商城以电商平台作为C端入口,将消费者的需求进行数字化编译并直通生产端,然后通过自身的筛选系统,品质控制系统,产品生命力系统,正逆向物流系统等与制造商相关生产相连。各个环节的数据被打通,制造商和平台方、消费端三方形成了一个信息交互圈。
  
2.5
  
  硬件层面的生产线改造,主要是通过对生产线的数字化、智能化改造,使得制造商在实现柔性生产的同时,保持生产线的标准化,在定制化和生产效率之间取得平衡。
  
  生产线的柔性改造,是生产高质低价产品的基础和保证。女装生产商杭州汉帛集团,在车间铺设网关网线,将缝纫机接入网络,并在缝纫机中装设传感器以采集数据;同时在每台缝纫机配置一台平板电脑,可呈现所有服装款式的生产指令、工序步骤,工人可以按照平板电脑上的指令和流程操作,兼顾多个工序,以此实现柔性生产。
  
  可见,工厂柔性生产能力的高低,直接影响产品的质量、生产速度和收货时间。只有柔性生产能力越高,制造商才能生产出品类更多、质量更好、价格更低、更符合消费者需求的优质产品。
  
  其次,管理模式的柔性要求。
  
  制造商形成一定柔性制造能力的同时,要在组织管理形态上对工厂进行改革。
  
  在底层的生产组织形态方面,C2M模式要求以更灵活、更动态的人员组织形态,来实现柔性制造;而在顶层管理方面,C2M模式下的企业管理架构需要进行一定程度的调整,以适应新的商业模式的需求。
  
  此外,C2M模式链接的是工厂和消费者,要想这个命题成立,必须同时搞定这两方。
  
  因此与柔性生产相匹配的柔性订单同样重要,而目前小批量快反订单、柔性订单还不是市场的主流。所以C2M模式需要持续输出柔性订单,才能使制造商的柔性生产能力得到充分地发挥。
  
  03
  
  去品牌化消费

  
  根据《下沉市场消费报告》显示,去品牌化的消费趋势开始兴起,高性价比与简约化风格成为主流需求趋势,消费者希望以合理的价格获得高性价比的产品,而不愿继续为品牌和中间商支付过高的溢价。尤其在下沉市场,一些高质低价去品牌的单品,已经在网购平台变成爆款,风靡全国。
  
  淘宝特价版上,净水器、洗碗机等家用电器成为热门产品。平台上平均每天有上万人购买净水器;而洗碗机的订单同比增长1169%;植物盆栽和收纳盒也日渐受宠,其中植物盆栽订单同比增长960%,收纳盒订单同比增长560%。
2.6
  
  除此之外,电动牙刷也是个大热门。2020年疫情期间,淘宝特价版上新9.9元电动牙刷一天卖出20万支。截至目前,电动牙刷仍在下沉需求消费中保持了月订单增长1770%。
  
  《下沉市场消费报告》还爆出了一些消费冷知识:小镇男性更爱美,男士防晒乳霜订单同比增长50%;女性更有态度, 无钢圈内衣订单同比增长2011%。
  
  而以上这些统统叫不上名号的“杂牌”商品,如此受欢迎,不只是因为价格实惠,更是因为产品本身的质量过硬。而去品牌化消费,正以“燎原之势”从下沉市场蔓延至一二线城市。
  
  根据艾瑞咨询的数据,2018年以直连工厂模式、去品牌的品质类电商总体交易规模为175亿元,在整体电商市场中的渗透率仅为4.1%,而预计2022年交易规模将提升至420亿元。所以未来一年里,去品牌化的C2M模式将会取得近300亿元的市场交易规模。
  
  以上这些数据,无一不证明了C2M模式正在引领一波去品牌化的“特价经济”新风潮。
  
  然而,“人无完人,事无完美”,就C2M模式目前的实践情况来看,也存在一些问题。
  
  比如平台的预售制,导致收货时间过长;工厂的柔性化生产能力不足,导致生产速度慢,以及品类不够丰富;平台监管不力,导致品控频频出现问题,等等。
  
  面对诸多问题,需要C2M模式的整个产业链上的各个参与方分别扮演好各自的角色,承担起相应的责任,共同发力,才能为市场、为消费者带来更多高质低价的商品。
  
  来源 | 新零售商业评论
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